Dịch vụ tuyệt vời

Jorge Santos: Từ khách hàng đến bên nhận quyền

Jorge Santos: Từ khách hàng đến bên nhận quyền

Gặp Jorge Santos.

Anh ấy là một chàng trai gốc Bồ Đào Nha với tâm hồn Nam Phi, người đã có một sự thay đổi lớn trong sự nghiệp sau nhiều năm sống ở Vương quốc Anh. Anh ấy đã làm việc trong ngành nhà hàng và hộp đêm quá lâu chỉ để biết rằng anh ấy không muốn tham gia vào nó nữa.

Anh ấy gần đây đã gia nhập Fantastic Services với tư cách là người được nhượng quyền phát triển khu vực sau khi là khách hàng trung thành trong XNUMX năm, và điều hối tiếc duy nhất của anh ấy là anh ấy đã không thực hiện sớm hơn. Jorge hiện đang quản lý một số nhóm cung cấp dịch vụ vệ sinh và sở hữu độc quyền cho Guildford, Vương quốc Anh.

Jorge nói: “Lẽ ra tôi nên thực hiện hành động này (gia nhập Fantastic Services) cách đây XNUMX năm, nhưng tôi đang cố gắng nghĩ xem mình sẽ làm gì tiếp theo.

Các thách thức

Sau 30 năm làm việc trong ngành nhà hàng, Jorge Santos muốn chuyển sang một lĩnh vực nào đó ít sử dụng lao động hơn, và cơn sốt coronavirus đã giúp ông quyết định.

“Khi Covid-19 xuất hiện, nó khiến tôi dừng lại. Nó khiến tôi suy nghĩ lại, tái tập trung và nó đã tiếp thêm năng lượng cho tôi. Vì vậy, tôi ở đây, tại Fantastic Services, ” Jorge nói khi được hỏi điều gì đã thúc đẩy anh ấy hướng tới sự thay đổi.

Jorge luôn muốn bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình, nhưng đó có vẻ như là một nhiệm vụ đầy thách thức và thậm chí là bất khả thi, nếu xét đến việc đầu tư cần thiết về tài chính và thời gian. Mặt khác, việc tham gia nhượng quyền thương mại sẽ mang lại cho anh ta sự độc lập trong việc sở hữu một doanh nghiệp nhưng với rủi ro và đầu tư tối thiểu. Anh ấy đã cân nhắc các lựa chọn nhượng quyền thương mại trong một thời gian khá dài cho đến khi một ý tưởng tuyệt vời ập đến với anh ấy.

Chiến lược

Nếu một trong những điều kiện để bắt đầu và cuối cùng điều hành một doanh nghiệp thành công là hiểu rõ ngành công nghiệp từ trong ra ngoài, thì Jorge đã vô tình trúng giải Jackpot.

Bản thân là khách hàng của Fantastic Services từ năm 2013, anh luôn bị ấn tượng bởi sự dễ dàng trong việc đặt phòng và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của công ty.

Đối với Jorge, việc chuyển từ khách hàng sang bên nhận quyền phát triển Khu vực không hẳn là một phần của kế hoạch được thiết kế chiến lược mà là một chuỗi sự kiện tự nhiên. Trở thành người được nhượng quyền Phát triển Khu vực cho phép anh ta đưa thương hiệu Fantastic Services vào một khu vực mới - Guildford, Vương quốc Anh, và có được độc quyền cung cấp các dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp ở đó.

Bản thân là chủ nhà, ông đã sử dụng Fantastic Services trong nhiều năm để duy trì tài sản của mình. Như với mọi câu chuyện thành công trong kinh doanh, cuộc hành trình của ông bắt đầu với nhu cầu được đáp ứng ngay lập tức. Jorge đã phải phản ứng cực kỳ nhanh khi anh ta có một số người thuê nhà chuyển đi và những người khác chuyển đi trong cùng ngày. Anh biết rằng công ty duy nhất có thể trả lời cuộc gọi trong nháy mắt là Fantastic Services. Người giặt thảm đã ở đó trong vòng hai giờ, và đó là lúc Jorge bắt đầu nghiêm túc xem xét việc trở thành một bên nhận quyền.

Jorge chưa bao giờ nghĩ rằng một ngày nào đó mình sẽ tham gia vào ngành dịch vụ gia đình. Tuy nhiên, là một khách hàng quá lâu và nhu cầu lớn về các dịch vụ gia đình, đặc biệt là trong thời kỳ Covid-19, đã khiến anh ta phải xem xét lại.

Khi được hỏi làm cách nào để quyết định dấn thân vào ngành dịch vụ gia đình, Jorge trả lời:

“Tất cả chúng ta đều ghét làm sạch lò nướng. Không ai thích làm sạch cửa sổ vì những vết bẩn mà chúng ta để lại, phải không? Vì vậy, rất có lý khi để những công việc đó cho những người biết cách làm chúng ”.

Hiệu quả và kết quả

Lúc đầu, Jorge bị thu hút bởi triển vọng trở thành một người được nhượng quyền thương mại về dịch vụ giặt thảm. Tuy nhiên, anh ấy đã nhanh chóng thay đổi quyết định của mình sau khi nói chuyện với một cố vấn nhượng quyền chuyên nghiệp của công ty và chấp nhận thử thách để trở thành một bên nhận quyền phát triển Khu vực.

Jorge có một kế hoạch mở rộng đáng kể cho khu vực của mình và đang thực hiện nghiêm túc kế hoạch đó, hy vọng sẽ có được những người được nhượng quyền làm việc trong khu vực trong vòng một năm:

“Tôi thực sự cảm thấy rằng ba công ty nhượng quyền Working đầu tiên có thể là thách thức lớn nhất của tôi, nhưng tôi khá tự tin rằng một khi tôi bắt đầu, chúng tôi sẽ phát triển hơn nữa. Tôi tin rằng mô hình của chúng tôi sẽ có thể tạo ra kết quả, vì vậy mặc dù việc mở rộng của tôi còn hơi thận trọng trong năm đầu tiên, nhưng tôi đang đầu tư thời gian vào việc thiết lập tiêu chuẩn thu hút các đối tác nhượng quyền làm việc. ”

Giới thiệu về các dịch vụ tuyệt vời

Fantastic Services là công ty nhượng quyền hàng đầu trong ngành dịch vụ gia đình tại Vương quốc Anh.

Được thành lập vào năm 2009, công ty quốc tế Fantastic Services cung cấp nhiều dịch vụ trong lĩnh vực quản lý tài sản, bao gồm cảnh quan, làm vườn, dọn dẹp, loại bỏ chất thải. Với danh mục hơn 100 dịch vụ, được cung cấp trên ba lục địa - Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Úc, Fantastic Services là điểm dừng chân lý tưởng cho tất cả mọi người đang cân nhắc các cơ hội nhượng quyền trong ngành bảo trì tài sản.

Có hơn 500 chuyên gia tiếp thị nội bộ, CNTT, kế toán, SEO và dịch vụ khách hàng trong công ty, những người chăm sóc mọi mặt của doanh nghiệp hàng ngày.

Tìm hiểu thêm về nhượng quyền dịch vụ tuyệt vời